Termos de Uso
As regras para usar este site, em linguagem direta.
Em resumo
- O site apresenta a AlcateiaZ e publica conteúdo informativo; ele não substitui uma proposta ou um contrato.
- Não prometemos resultado: o desempenho de marketing depende de mercado, verba, produto e de fatores fora do nosso controle.
- Textos, marcas e imagens do site são nossos ou usados com autorização; cite a fonte ao compartilhar.
- Seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade.
- 1. Quem somos e a que estes termos se aplicam
- 2. O que o site oferece
- 3. Sem promessa de resultado
- 4. Artigos e conteúdo informativo
- 5. Uso correto do site
- 6. Propriedade intelectual
- 7. Links e serviços de terceiros
- 8. Privacidade e cookies
- 9. Disponibilidade e responsabilidade
- 10. Mudanças nestes termos
- 11. Lei aplicável e foro
- 12. Contato
1. Quem somos e a que estes termos se aplicam
Este site é mantido por AlcateiaZ Negócios Digitais, nome fantasia de Morais Pinho Sociedade Unipessoal Limitada, inscrita no CNPJ sob o nº 41.372.820/0001-91 ("AlcateiaZ", "nós"). Estes termos valem para o uso de alcateiaz.com.br, incluindo a área de Artigos, os formulários e os canais de contato indicados nas páginas. Ao navegar, você concorda com eles. Se não concordar, pedimos que não use o site.
O Kanvi, nossa plataforma de marketing e CRM, tem termos próprios: Termos de Uso do Kanvi.
2. O que o site oferece
O site apresenta os nossos serviços (tráfego pago, redes sociais, sites e funis, automação com inteligência artificial e sistemas sob medida), publica artigos e recebe pedidos de contato e de diagnóstico. As informações têm caráter geral e podem ser alteradas a qualquer momento.
Nada no site é proposta comercial vinculante. A contratação de qualquer serviço depende de proposta e contrato específicos, que prevalecem sobre estes termos naquilo que tratarem.
3. Sem promessa de resultado
Exemplos, estimativas e descrições de método servem para explicar como trabalhamos. Eles não são garantia de vendas, de faturamento, de posição em buscadores, de alcance ou de qualquer outro resultado. O desempenho de ações de marketing depende de fatores como mercado, concorrência, verba, oferta, sazonalidade e regras das plataformas.
4. Artigos e conteúdo informativo
Os artigos refletem o nosso entendimento na data em que foram publicados e podem ficar desatualizados. Eles não substituem a análise do seu caso por um profissional. Antes de tomar uma decisão com base em um artigo, confira a data e, se preciso, fale com a gente.
5. Uso correto do site
Você se compromete a:
- fornecer dados verdadeiros nos formulários e não se passar por outra pessoa ou empresa;
- não tentar acessar áreas restritas, sobrecarregar o site, explorar falhas ou inserir códigos maliciosos;
- não copiar o conteúdo em massa por meios automatizados;
- não usar o site ou os nossos canais para fins ilícitos ou para enviar conteúdo ofensivo.
6. Propriedade intelectual
A marca AlcateiaZ, o logotipo, os textos, as imagens, o desenho das páginas e o código do site pertencem à AlcateiaZ ou são usados com autorização, e são protegidos pela legislação de direitos autorais e de propriedade industrial. Você pode compartilhar links e citar trechos curtos dos artigos, com indicação da fonte e do endereço. Outros usos dependem de autorização por escrito.
7. Links e serviços de terceiros
O site pode levar a serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram, YouTube e ferramentas do Google. Cada um tem os próprios termos e a própria política de privacidade, e não respondemos pelo conteúdo ou pela disponibilidade deles.
8. Privacidade e cookies
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. Ferramentas de medição e de publicidade só são carregadas depois que você aceita os cookies.
9. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o site no ar e as informações corretas, mas ele pode ficar indisponível ou conter imprecisões. Na extensão permitida pela lei, não respondemos por danos decorrentes de indisponibilidade, de uso indevido do conteúdo ou de decisões tomadas apenas com base em informações gerais do site. Nada aqui afasta direitos que a lei garante ao consumidor.
10. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos quando o serviço, as regras das plataformas ou a lei mudarem. A data no topo indica a versão em vigor. Mudanças relevantes serão avisadas com antecedência razoável; continuar usando depois da mudança significa concordar com a nova versão.
11. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Quando houver relação de consumo, vale o foro do domicílio do consumidor. Nos demais casos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo (SP) para resolver qualquer questão que não seja solucionada por acordo.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos: [email protected].